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Sun Life selected as most trusted brand in Life Insurance

en français

2011 second year in a row receiving the Reader's Digest Trusted Brand award

TORONTO, March 1 2011 - Canadians from coast to coast have named Sun Life Assurance Company of Canada as the "most trusted brand in Life Insurance" for the second consecutive year in a Harris/Decima poll, commissioned by Reader's Digest, for the 2011 Trusted Brand awards program.

Sun Life ranked higher than 38 other insurers, receiving 14 per cent of unaided votes in 2011, up from 10 per cent in 2010. Today, trust and transparency are considered just as important to a corporate reputation as the quality of products and services it offers(1) - a fact that Sun Life does not take lightly.

"At Sun Life Financial, our brand is a promise we make to everyone we have the privilege of being affiliated with. Our employees and advisors live the brand every day and it's our pleasure to conduct our business in a way that honours that promise," says Lori Landry, Vice-President, Marketing, Sun Life Financial Canada. "Being recognized as the most trusted brand in Life Insurance is a great compliment from Canadians."

In the poll, respondents were asked to indicate, unprompted, the company they consider the most trusted brand for life insurance. Participants were then asked to consider whether the brand they were thinking of possessed several different attributes including superior quality, excellent value, an understanding of its customer's needs and whether they would recommend the brand to others, as an indication of their trust.

"Reader's Digest is an ambassador for the importance of trust for nearly seven million Canadians," said Nancy Bradshaw, Group Director, Reader's Digest. "Being recognized for this award is a strong indication of the integrity of Sun Life's business and the faith Canadians place in it as an organization."

In addition to life insurance, Sun Life offers quality, value and a strong emphasis on customer service in a wide variety of areas including health insurance, individual wealth management, financial planning, group savings plans, pensions and group benefits.

The Reader's Digest 2011 Trusted Brand awards program is used to determine consumer attitudes and opinions related to 31 specific brand categories and to recognize the "Most Trusted" brand in each of those categories. First launched in Asia in 2000, the program now polls people in 28 countries.

About Sun Life Financial

Sun Life Financial is a leading international financial services organization providing a diverse range of protection and wealth accumulation products and services to individuals and corporate customers. Chartered in 1865, Sun Life Financial and its partners today have operations in key markets worldwide, including Canada, the United States, the United Kingdom, Ireland, Hong Kong, the Philippines, Japan, Indonesia, India, China and Bermuda. As of December 31, 2010, the Sun Life Financial group of companies had total assets under management of $464 billion. For more information please visit www.sunlife.com.

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La Financière Sun Life désignée marque la plus digne de confiance dans le domaine de l'assurance-vie

English

La Compagnie remporte en 2011 pour la deuxième année de suite le titre de Marque de confiance de Reader's Digest

MONTRÉAL, le 1er mars 2011 - Les Canadiens d'un océan à l'autre ont désigné pour la deuxième année de suite la Sun Life du Canada, compagnie d'assurance-vie comme étant la "marque la plus digne de confiance dans le domaine de l'assurance-vie" à l'occasion d'un sondage effectué par Harris/Decima dans le cadre du programme Marques de confiance 2011 de Reader's Digest.

La Sun Life a devancé 38 autres assureurs, obtenant 14 % des votes spontanés en 2011, contre 10 % en 2010. Aujourd'hui, la confiance et la transparence sont considérées comme étant tout aussi importantes pour la réputation d'une entreprise que la qualité des produits et des services que celle-ci offre(1) - des éléments que la Sun Life ne prend pas à la légère.

"À la Financière Sun Life, nous intégrons notre promesse liée à la marque dans toutes les relations que nous avons le privilège d'établir. Employés et conseillers donnent vie à notre marque chaque jour et c'est un plaisir d'exercer nos activités d'une manière qui respecte cette promesse, souligne Lori Landry, vice-présidente, marketing, Financière Sun Life Canada. Les Canadiens nous ont fait un superbe compliment en nous désignant comme la marque la plus digne de confiance dans le domaine de l'assurance-vie."

Les répondants étaient invités lors du sondage à donner, spontanément, le nom de la compagnie qu'ils considéraient être la marque la plus digne de confiance dans le domaine de l'assurance-vie. Ils devaient aussi indiquer si la marque à laquelle ils pensaient intégrait des caractéristiques telles que qualité supérieure, excellente valeur et compréhension des besoins du client, et s'ils la recommanderaient à d'autres personnes, comme témoignage de leur confiance.

"Reader's Digest incarne l'importance de la confiance pour près de sept millions de Canadiens, déclare Nancy Bradshaw, directrice groupe, Reader's Digest. Remporter un tel titre est une indication solide de l'intégrité de la Sun Life dans ses activités et de la confiance que les Canadiens lui manifestent comme organisation."

Outre l'assurance-vie, la Sun Life offre des produits de qualité et de valeur ainsi qu'un service à la clientèle hors pair dans un grand nombre de domaines, notamment l'assurance-maladie, la gestion de patrimoine individuelle, la planification financière, l'épargne-retraite, les régimes de retraite et les garanties collectives.

Le programme Marques de confiance de Reader's Digest 2011 vise à connaître l'opinion des consommateurs sur les marques de commerce classées en 31 catégories et à reconnaître la marque la plus digne de confiance dans chacune de ces catégories. D'abord lancé en Asie en 2000, le programme couvre maintenant 28 pays.

À propos de la Financière Sun Life

La Financière Sun Life, qui a été constituée en 1865, est une organisation de services financiers de premier plan à l'échelle internationale qui offre aux particuliers et aux entreprises une gamme diversifiée de services et de produits dans les domaines de l'assurance et de la constitution de patrimoine. Avec ses partenaires, la Financière Sun Life exerce aujourd'hui ses activités dans d'importants marchés du monde, notamment au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, à Hong Kong, aux Philippines, au Japon, en Indonésie, en Inde, en Chine et aux Bermudes. Au 31 décembre 2010, l'actif total géré des compagnies du groupe Financière Sun Life s'élevait à 464 milliards de dollars. Pour plus de renseignements, veuillez visiter le site www.sunlife.com.

Les actions de la Financière Sun Life inc. sont inscrites à la Bourse de Toronto (TSX), à la Bourse de New York (NYSE) et à la Bourse des Philippines (PSE) sous le symbole "SLF".