Manulife’s new web tool helps on-the-go advisors connect with clients

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Enhanced Solutions program helps advisors discuss financial ideas

WATERLOO, ON, Nov. 23 2010 – Manulife Investments web video library and magazine program, Solutions, has been expanded to make it easier for advisors across Canada to provide clients with financial planning concepts and tips.

Through its online portal (manulifeinvestments.ca/solutions) and its new mobile-friendly site at m.manulifesolutions.ca, advisors can easily access articles, videos and whole magazine issues to help educate clients about different investment and insurance strategies, and the importance of financial planning.

“Through the Solutions Program, advisors can share the latest financial planning information with their clients easily and quickly,” says Jeff Carrique, AVP, Investments Marketing & Communications. “Each person wants information in a different way. Some want a magazine, others like email or videos. This new tool helps advisors provide meaningful information in the ways their clients want.”

Solutions magazine was introduced in 2002, as Manulife’s in-house publication for advisors to share with their clients every spring, fall and winter. Since then, its circulation has grown steadily to over 100,000 per edition with feature articles and case studies to help clients understand the importance of financial planning and wealth protection. The Solutions web tool was launched last year to house short videos on a number of different wealth management topics that advisors can email to clients.

New Online Tools

The Solutions program web tool, and its new Mobile 1:1 service, offers a growing library of over 200 relevant and useful articles and videos about life events and topics related to different stages of an investor’s life, which can be specially selected by advisors for their clients.

Many advisors spend as much time at their desks as they do on the road, meeting with clients. Solutions’ new advisor Mobile 1:1 site, m.manulifesolutions.ca, features the most popular videos and articles, any one of which can be emailed to a client as a quick follow up to a meeting, right from the advisor’s smart phone, for viewing on the client’s desktop computer.

“Manulife’s innovation isn’t limited to product design and development,” said Bob Tillmann, VP Investments Marketing & Business Strategy. “We’re always looking for new ways to support our advisors. These new tools will help them open meaningful discussions with their clients and reinforce the message that they are here to help their clients make sound financial decisions.”

To see the new tool in action, visit manulifeinvestments.ca/solutions.

About Manulife Investments

Manulife Investments is the brand name describing certain Canadian subsidiaries and operating divisions of Manulife Financial Corporation that offer personal wealth management products and services in Canada. As one of Canada’s leading integrated financial services providers, Manulife Investments offers a variety of products and services including segregated funds, mutual funds, annuities and guaranteed interest contracts.

About Manulife Financial

Manulife Financial is a leading Canadian-based financial services group operating in 22 countries and territories worldwide. For more than 120 years, clients worldwide have looked to Manulife for strong, reliable, trustworthy and forward-thinking solutions for their most significant financial decisions. Our international network of employees, agents and distribution partners offers financial protection and wealth management products and services to millions of clients around the world. We provide asset management services to institutional customers worldwide as well as reinsurance solutions, specializing in life and property and casualty retrocession. Funds under management by Manulife Financial and its subsidiaries were $474 billion (US$460 billion) as at September 30, 2010.

The Company operates as Manulife Financial in Canada and Asia and primarily as John Hancock in the United States. Manulife Financial Corporation trades as ‘MFC’ on the TSX, NYSE and PSE, and under ‘945’ on the SEHK. Manulife Financial can be found on the Internet at www.manulife.com.


Le nouvel outil en ligne de Manuvie permet aux conseillers en d�placement de rester en contact avec leurs clients

English

Le programme Solutions am�lior� aide les conseillers � discuter de concepts financiers avec leurs clients

WATERLOO, ON, le 23 nov. 2010 – La vid�oth�que et le magazine Solutions en ligne d’Investissements Manuvie ont �t� enrichis pour permettre aux conseillers de tout le Canada de fournir plus facilement � leurs clients des conseils en mati�re de planification financi�re.

Par l’interm�diaire du portail (investissementsmanuvie.ca/solutions) et du nouveau site mobile Manuvie (m.solutionsmanuvie.ca), les conseillers peuvent avoir acc�s � des articles, � des vid�os et � des num�ros du magazine. Ils peuvent ainsi informer leurs clients sur nos diff�rentes strat�gies d’assurance et de placement ainsi que leur d�montrer l’importance de la planification financi�re.

� Gr�ce au programme Solutions, les conseillers peuvent communiquer facilement et rapidement � leurs clients l’information la plus r�cente en mati�re de planification financi�re, d�clare Jeff Carrique, vice-pr�sident adjoint, Marketing, Gestion de patrimoine, Individuelle. Chaque personne a �videmment ses pr�f�rences sur la mani�re d’obtenir de l’information. Certains aiment consulter un magazine, tandis que d’autres pr�f�rent obtenir de l’information par courriel ou regarder des vid�os. Ce nouvel outil permet aux conseillers de fournir � leurs clients de l’information utile de la mani�re dont chacun souhaite l’obtenir. �

Cr�� en 2002, le magazine Solutions est une publication interne que Manuvie fait para�tre chaque printemps, automne et hiver et dont la distribution est assur�e par les conseillers, qui en remettent des exemplaires � leurs clients. Au fil des ans, son tirage a progressivement augment� pour d�passer 100 000 exemplaires par num�ro. Ce magazine renferme des articles de fond ainsi que des �tudes de cas aidant les clients � comprendre l’importance de la planification financi�re et de la protection du patrimoine. La version Web de Solutions a �t� lanc�e l’an dernier et contient de courtes vid�os qui portent sur un certain nombre de sujets li�s � la gestion de patrimoine et que les conseillers peuvent envoyer par courriel � leurs clients.

Nouvelles sources d’information en ligne

Le programme Solutions et le nouveau service mobile permettent aux conseillers d’informer leurs clients sur les �v�nements marquants qui surviennent aux diff�rentes �tapes de la vie d’un �pargnant en choisissant parmi plus de 200 articles et vid�os.

De nombreux conseillers passent autant de temps � leur bureau que sur la route, � rencontrer des clients. D�sormais, gr�ce au nouveau site Web mobile (m.solutionsmanuvie.ca), les conseillers peuvent utiliser leur t�l�phone intelligent pour transmettre rapidement par courriel � un client, � la suite d’une rencontre, des vid�os et des articles que celui-ci pourra consulter directement � l’�cran de son ordinateur de bureau.

� L’innovation chez Manuvie ne s’arr�te pas � la conception et au d�veloppement des produits, explique Bob Tillmann, vice-pr�sident, Marketing et Strat�gie commerciale, Investissements Manuvie. Nous sommes toujours � la recherche de nouveaux moyens d’aider nos conseillers. Ces nouvelles sources d’information leur permettront d’avoir des discussions fructueuses avec leurs clients et de r�affirmer que leur mission est d’aider ces derniers � prendre de bonnes d�cisions financi�res. �

Pour consulter le nouveau site Web, visitez investissementsmanuvie.ca/solutions.

� propos d’Investissements Manuvie

Investissements Manuvie est le nom sous lequel certaines filiales et unit�s d’exploitation canadiennes de la Soci�t� Financi�re Manuvie commercialisent, au Canada, leurs produits et services de gestion de patrimoine destin�s aux particuliers. Investissements Manuvie est l’un des plus importants fournisseurs de services financiers int�gr�s au Canada; elle propose un large �ventail de produits et services, notamment des fonds distincts, des fonds communs, des rentes et des contrats de placement garanti.

� propos de la Financi�re Manuvie

La Financi�re Manuvie, groupe canadien et chef de file des services financiers, exerce ses activit�s dans 22 pays et territoires. Depuis plus de 120 ans, nos clients ont recours aux solutions solides, fiables, s�res et avant-gardistes qu’offre Manuvie pour prendre leurs d�cisions financi�res les plus importantes. Notre r�seau international d’employ�s, d’agents et de partenaires de distribution offre nos produits et services de protection financi�re et de gestion de patrimoine � des millions de clients partout dans le monde. Nous proposons des services de gestion d’actif � nos clients institutionnels du monde entier ainsi que des solutions de r�assurance, particuli�rement dans le secteur de la r�trocession vie et accident. Au 30 septembre 2010, les fonds g�r�s par la Financi�re Manuvie et ses filiales se chiffraient � 474 milliards de dollars canadiens (460 milliards de dollars am�ricains).

La Soci�t� exerce ses activit�s sous le nom de Financi�re Manuvie au Canada et en Asie, et principalement sous le nom de John Hancock aux �tats-Unis. La Soci�t� Financi�re Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole � MFC �, et � la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole � 945 �. La Financi�re Manuvie est pr�sente sur le Web, � l’adresse www.manuvie.com.