comXPTM brokers set the trend in downloading policy renewals directly into their commercial
management system (CMS)
TORONTO, Ontario, Canada – March 17, 2009 – Industry leaders, Keal Technology and Lombard Canada Ltd. announce they have successfully completed a commercial integration project; the first of its kind in Canada. Using Commercial LINCQ®, brokers can now download Lombard’s Business Choice®, renewal policy directly into Keal�s commercial management system (CMS), comXPTM. The integration will include a PDF download of the declaration page directly from LINCQ and brought back to comXPTM as an attachment, tied to the policy. The integration eliminates duplicate entry allowing brokers more time to focus on customer service and growing business.
Keal�s comXPTM is an advanced commercial module that was written specifically for commercial brokers to simplify their workflows, respond faster to insureds, present more professionally to their markets and analyze their results in order to better manage their business. Building on the robust architectures of comXPTM and Commercial LINCQ®, Keal is the first and only CMS vendor to download policy renewals from an insurer.
�We are very excited to be the first vendor in Canada to download policy renewals from an insurer,� said Pat Durepos, Keal President. �We are committed to providing our clients with single entry multiple company interface (SEMCI) tools to enhance their workflows, save time, and give them a competitive advantage. We will continue to work with Lombard and other insurers to expand integration functionalities that will further benefit our mutual clients.�
�LINCQ is unique in that it is a truly complete EDI processing tool, handling new, renewal and endorsement activity on all lines of coverage within the broker�s office,� says Peter Silk, Senior Vice-President, Commercial Business Process & Delivery, Lombard Canada. �We believe strongly that the true value to the broker in reducing single entry is in tackling the high transaction areas of renewals and endorsements. Since the broker is already within LINCQ to compete the transaction, we knew we could send this data instantly to Keal to update their system, reducing duplicate entry. This allows the rest of the broker�s office to see updated information entered one time by the Customer Service Representative who is handling and printing the Declaration Pages, etc. The added feature of being able to attach the Declaration Pages to the Keal client is added value.�
The first phase of the integration is now complete and being used in brokers� offices across Canada. The integration will continue to evolve and additional enhancements will be announced as they become available.
About Keal
financial brokerage marketplace. Keal is the first �Microsoft Gold Certified Partner� in Canada and as such works closely with Microsoft to deliver up-to-date, robust applications. Keal’s products are the most technology advanced both in development tools as well as deployment architecture. Amongst their products, sigXP acts as the CRM and personal/auto/habitational policy management system, integrating with comXPTM, a CMS (commercial policy management system), and dokXP, a document management and scanning solution. Keal is the exclusive distributor for nexisys, providing single entry multiple company interface (SEMCI); lifeXP, life insurance management; and premiumXP, premium financing management. All products are developed uniquely for the Canadian marketplace in both official languages. In addition, they offer consulting on workflows using Keal�s �Best Practices�. They are 100% Canadian owned and operated, servicing its clients from offices throughout Canada and is headquartered in Concord, Ontario. For more information visit www.keal.com.
About Lombard Canada
Lombard Canada Ltd. is 100% Canadian-owned and is the management company for Lombard General Insurance Company of Canada and Lombard Insurance Company. We have assets over $1 billion and belong to one of the largest property and casualty insurance groups in Canada. Lombard Canada Ltd. is a subsidiary of Northbridge Financial Corporation, a Toronto based financial services holding company, owned by Fairfax Financial Holding Limited. For more information visit: www.lombard.ca.
Technologie Keal et Lombard Canada Lt�e sont les premiers � offrir le t�l�d�chargement des renouvellements commerciaux
Les courtiers utilisant comXPMC donnent le ton en t�l�d�chargeant les renouvellements de police directement dans leur syst�me de courtage commercial (CMS)
TORONTO, Ontario, Canada – Le 17 mars 2009 – Chefs de file dans leur secteur, Technologie Keal et Lombard Canada Lt�e annoncent qu�ils ont r�ussi leur projet d�int�gration commerciale; le premier en son genre au Canada. � l�aide de Commercial LINCQ®, les courtiers peuvent maintenant t�l�d�charger la police de renouvellement de Lombard, Business Choice®, directement dans le syst�me de gestion commerciale (CMS) de Keal, comXPMC. L�int�gration comportera un t�l�d�chargement PDF de la page de conditions particuli�res directement de LINCQ et sera retransf�r�e � comXPMC en pi�ce jointe, li�e � la police. L�int�gration permet d��liminer la saisie en double, ce qui laisse plus de temps aux courtiers pour s�occuper du service aux clients et g�n�rer plus de revenus d�entreprise.
comXPMC de Keal est un module commercial �volu� qui a �t� con�u sp�cialement � l�intention des courtiers commerciaux pour leur permettre de simplifier leurs processus, r�pondre plus rapidement aux assur�s, se pr�senter de fa�on plus professionnelle dans leurs march�s et analyser leurs r�sultats afin de mieux g�rer leur entreprise. Gr�ce aux solides architectures de comXPMC et de Commercial LINCQ®, Keal est le premier et unique fournisseur de CMS � t�l�d�charger des renouvellements de police � partir d�une compagnie d�assurance.
� Nous sommes tr�s enthousiastes d��tre le premier fournisseur au Canada � t�l�d�charger des renouvellements de police � partir d�une compagnie d�assurance �, a d�clar� Pat Durepos, pr�sident-directeur g�n�ral de Keal. � Nous nous engageons � fournir � nos clients des outils d�interface entr�e unique multicompagnie (SEMCI) pour leur permettre d�am�liorer leurs processus, de gagner du temps et leur donner un avantage sur la concurrence. Nous continuerons de travailler avec Lombard et d�autres assureurs pour d�velopper des fonctionnalit�s d�int�gration qui profiteront davantage � nos clients communs. �
� LINCQ est unique du fait qu�il s�agit d�un outil de traitement EDI r�ellement complet, qui peut traiter de nouvelles activit�s, des renouvellements et des avenants pour tous les types d�assurances dans un bureau de courtage, � a indiqu� Peter Silk, vice-pr�sident principal, Processus op�rationnels commerciaux et distribution, Lombard Canada. � Nous croyons fermement que la valeur r�elle pour le courtier, lorsque nous r�duisons � une seule saisie, c�est de nous attaquer aux domaines o� il y a un gros volume de renouvellements et d�avenants. �tant donn� que le courtier est d�j� en train d�utiliser LINCQ pour effectuer une transaction, nous savions que nous pouvions envoyer ces donn�es instantan�ment � Keal pour mettre � jour leur syst�me, diminuant la saisie en double. Ainsi le reste du personnel du bureau de courtage peut voir l�information r�cente saisie une fois par le repr�sentant du Service � la client�le qui traite et imprime les pages de conditions particuli�res, etc. La nouvelle fonction qui consiste � permettre de joindre les pages de conditions particuli�res au client de Keal est une valeur ajout�e. �
La premi�re �tape de l�int�gration est maintenant termin�e et est utilis�e dans les bureaux de courtage d�un bout � l�autre du pays. L�int�gration continuera d��voluer et de nouvelles am�liorations seront annonc�es au fur et � mesure qu�elles seront pr�tes.
� propos de Keal
Keal est un chef de file dans le d�veloppement d�applications logicielles qui portent exclusivement sur l�assurance et le march� du courtage financier. Keal est Partenaire Certifi� Or de Microsoft et, � ce titre, travaille �troitement avec Microsoft pour distribuer des applications solides et modernes. Les produits de Keal sont issus de la technologie la plus �volu�e, tant en mati�re d�outils de d�veloppement qu�en architecture de mise en place. Parmi ses produits, sigXP agit � la fois comme syst�me de gestion des relations avec les clients et comme syst�me de gestion des polices des particuliers, automobile et habitation. Il s�int�gre avec comXP, un CMS (syst�me de gestion des polices commerciales) et dokXP, une solution de gestion et de num�risation des documents. Keal est le distributeur exclusif de nexisys, qui offre une interface entr�e unique multicompagnie (SEMCI). Ses autres produits sont lifeXP, pour la gestion d�assurance vie; et premiumXP, pour la gestion financi�re des primes. Tous les produits sont d�velopp�s uniquement pour le march� canadien dans les deux langues officielles. De plus, Keal offre des services de consultation sur les processus � l�aide des Meilleures Pratiques de Keal. Keal est propri�taire exploitant, une entreprise enti�rement canadienne qui dessert sa client�le � partir de bureaux situ�s d�un bout � l�autre du Canada et son si�ge social est situ� � Concord, Ontario. Pour plus d’information, veuillez consulter notre site Web � www.keal.com.
� propos de Lombard Canada
Compagnie canadienne, administr�e par des canadiens, Lombard du Canada lt�e est la soci�t� de portefeuille de la Compagnie canadienne d’assurances g�n�rales Lombard et de la Compagnie d’assurance Lombard. La compagnie jouit d�un chiffre d�affaires annuel de plus de un milliard de dollars et appartient � l�un des plus importants groupes d�assurance de dommages au Canada. Lombard Canada Lt�e est une filiale de la soci�t� Northbridge Financial Corporation, une soci�t� de portefeuille de services financiers sise � Toronto, propri�t� de Fairfax Financial Holding Limited. Pour plus d�information, consulter: www.lombard.ca.
