A novelty in travel insurance: BELAIRdirect now offers unique flexibility for pre-existing medical conditions: a true customized offering

en fran�ais

MONTREAL, Oct. 9, 2001 – BELAIRdirect has diversified its
coverage for travel insurance with respect to pre-existing medical conditions and now
provides more possibilities as to periods of stability. BELAIRdirect is now providing
access to various plans according to travellers’ age, medical condition and duration of
trip, thus enabling them to purchase a truly customized policy adapted to their situation and needs.

After having launched its travel insurance in 1999 and then
offered its annual multi-trip insurance online in November 2000, BELAIRdirect is now
focusing its efforts on rendering its line of travel insurance products more flexible than
ever. Most travellers with pre-existing medical conditions will now find a policy that is
suited to their needs. The required medical stability periods vary from 0 to 12 months
according to age and the nature of the pre-existing medical condition.

In addition, BELAIRdirect is offering very competitive
rates on its multi-trip annual insurance which includes all of the following: multilingual
medical assistance 24 hours per day and 7 days per week; coverage of all medical expenses
(hospitalisation and medication) that are not reimbursed by the provincial plan, by group
insurance or Gold credit card insurance; direct payment to hospitals; emergency air
evacuation; return of vehicle and transportation of a family member.

THE MOST FREQUENTLY ASKED QUESTIONS WHEN PURCHASING TRAVEL INSURANCE COVERAGE

More than ever, it is important for travellers to get the
best insurance coverage before leaving on a trip. For this purpose, BELAIRdirect has
developed an efficient tool for would-be travellers, that contains a list of the most
frequently asked questions to its call centre staff and that have proven most useful when
shopping for travel insurance:

  • What are the key determinants in establishing my premium for travel insurance?

  • Do I have anything to pay for if I make a claim during my
    trip? What does this amount cover exactly?

  • How much advance notice before departure is required when calling for travel insurance?

  • Am I eligible for a family rate?

  • At what age will my premium increase?

  • Does the insurance company provide comprehensive coverage (medical, cancellation, baggage)

  • Will the insurance company pay the hospital directly if I’m
    hospitalized during my vacations?

  • Must I send a doctor’s letter to the insurance company?

  • Will the insurance company pay for prescription drugs?

  • If I’m pregnant and there are complications, will the insurer pay for any out-of-pockets?

  • If I’m hospitalized during my trip, will you pay for a
    relative to come to my bedside?

  • Should I pass away, will the insurance company pay to repatriate my remains?

  • What is the maximum amount of coverage?

  • If I’m having a good time and decide to extend my stay, can
    my coverage also be extended till my actual date of return?

  • If I have a credit card that provides travel insurance for a
    set number of days, will the insurance company insure me for those extra vacation days not
    covered by the credit card?

  • If I choose an annual policy that covers me for trips of up
    to 5 days and that I later leave for 3 months, is it possible to adjust the policy accordingly?

  • Is there a deductible to be paid?

BELAIRDIRECT

BELAIRdirect is active in the automobile, home, life and travel insurance fields. The
company is the official direct insurer of CAA-Qu�bec and is a member of ING Group, one of
the world’s largest integrated financial services providers. BELAIRdirect’s Web site can
be accessed at the following address:
www.belairdirect.com
. For further information about BELAIRdirect’s new
line of travel insurance products please call 1 877 874-5433.

For further information: Simon Falardeau, BDDS Shandwick,
(514) 393-1180; Source: Guy Bureau, Vice-President, Business Development, BELAIRdirect

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Du nouveau en assurance voyage : BELAIRdirect offre d�sormais une flexibilit�
unique au sujet des conditions m�dicales pr�existantes : une v�ritable formule � la carte

English

MONTREAL, le 9 oct. /CNW/ – BELAIRdirect diversifie les
protections de son offre d’assurance voyage pour les conditions m�dicales pr�existantes
et propose un plus grand choix de possibilit�s concernant les p�riodes de stabilit�. En
effet, BELAIRdirect donne d�sormais acc�s � diff�rents plans selon l’�ge, l’�tat de
sant� ou la dur�e du voyage, ce qui permet d’obtenir une police sur mesure, r�ellement
adapt�e � la situation et aux besoins des voyageurs.

Apr�s avoir lanc� l’assurance voyage en octobre 1999,
puis offert aux consommateurs la possibilit� d’obtenir une assurance multivoyage annuelle
en ligne en novembre 2000, BELAIRdirect mise d�sormais sur la flexibilit� dans sa
nouvelle gamme de produits d’assurance voyage. L’entreprise permet ainsi � des gens qui
ont des conditions m�dicales pr�existantes de trouver un r�gime qui leur convient. Les
p�riodes de stabilit� m�dicale requises varient de 0 � 12 mois en fonction de l’�ge
et des conditions m�dicales pr�existantes.

De plus, l’entreprise offre des prix comp�titifs pour
l’assurance multivoyage annuelle qui comprend l’assistance m�dicale multilingue 24 heures
sur 24, 7 jours sur 7, la couverture des frais m�dicaux (hospitalisation et m�dicaments)
non rembours�s par le r�gime provincial, par les assurances collectives ou par les
assurances de cartes de cr�dit. Or; le paiement direct aux h�pitaux; l’�vacuation
a�rienne d’urgence; le retour du v�hicule et le transport d’un membre de la famille.

LES QUESTIONS LES PLUS FREQUEMMENT POSEES LORSQU’ON
RECHERCHE UN PLAN D’ASSURANCE VOYAGE

Rappelons que, plus que jamais, il est important de se
doter des meilleures couvertures avant de partir en voyage. A cet effet, BELAIRdirect a
d�velopp�, � l’intention des futurs voyageurs, un aide-m�moire qui regroupe les
questions qui sont le plus fr�quemment pos�es aux agents de son centre d’appels et qui
s’av�rent les plus utiles lors du choix d’une assurance voyage :

  • Quels sont les crit�res qui d�terminent le co�t de ma prime d’assurance voyage?

  • Dois-je d�bourser un montant si je fais une r�clamation
    pendant mon voyage? Qu’est-ce que ce montant couvre exactement?

  • Combien de temps � l’avance dois-je appeler avant le d�part pour prendre une
    assurance voyage?

  • Puis-je b�n�ficier d’un tarif familial?

  • A quel �ge ma prime augmente-t-elle?

  • La compagnie d’assurance offre-t-elle un forfait complet (m�dical, annulation, bagage)?

  • La compagnie d’assurance paie-t-elle directement l’h�pital
    si je dois �tre hospitalis� durant mon s�jour?

  • Est-ce que je dois envoyer une lettre du m�decin � la compagnie d’assurance?

  • La compagnie d’assurance paie-t-elle les m�dicaments?

  • Si je suis enceinte et qu’il y a complications, est-ce que je suis couverte?

  • Si je suis hospitalis� pendant mon s�jour, allez-vous
    payer pour qu’un membre de ma famille vienne me rejoindre?

  • En cas de d�c�s, la compagnie d’assurance ram�ne-t-elle la d�pouille?

  • Quel est le montant maximal de la couverture?

  • Si je m’amuse bien et d�cide de prolonger mon s�jour,
    est-ce possible d’�tre couvert pour la p�riode suppl�mentaire non pr�vue?

  • Si j’ai une carte de cr�dit qui m’offre une assurance voyage pour un nombre de
    jours donn�, la compagnie d’assurance assure-t-elle les derniers jours de mon voyage?

  • Si je choisis une police annuelle pour des voyages d’une
    dur�e de 5 jours et que plus tard dans l’ann�e, je souhaite partir pour 3 mois, est-ce
    possible de l’adapter en cons�quence?

  • Est-ce qu’il y a une franchise � payer?

BELAIRDIRECT

BELAIRdirect oeuvre dans les secteurs de l’assurance automobile, de l’assurance
habitation, de l’assurance de personnes et de l’assurance voyage. L’entreprise est
l’assureur direct officiel de CAA-Qu�bec et est membre du Groupe ING, l’une des plus
importantes entreprises de services financiers int�gr�s au monde. Le site Internet de
BELAIRdirect peut �tre consult� � l’adresse suivante:
www.belairdirect.com. Pour en
savoir davantage sur la nouvelle gamme de produits d’assurance voyage offerts par
BELAIRdirect, appelez au 1 877 874-5433.

Renseignements: Simon Falardeau, BDDS Shandwick, (514) 393-1180;
Source : Guy Bureau, Vice-pr�sident, D�veloppement des affaires, BELAIRdirect