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Strong Employee Volunteer Programs Benefit Corporations and Communities More than just 'Chequebook Philanthropy'

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Innovative Tool Capitalizes on Skills-Building Potential of Volunteer Work

OTTAWA, June 23, 2011 - Research about the changing landscape of volunteerism in Canada identifies comprehensive Employee Volunteer Programs as critical to effective community building. A new tool helps employees give back while developing essential skills to advance their careers.

To capitalize on skills-building potential, Volunteer Canada and Manulife Financial developed a new tool, titled Skills Plus. The tool identifies hard skills required for certain occupations (e.g. creating financial statements or managing meetings), as well as the core competencies that enable people to be highly effective employees.

Skills Plus matches the experience gained from a variety of volunteer opportunities with key competencies required in a range of occupations. Employees and managers can use the tool to assess the career-development benefits of volunteering. Voluntary organizations can use it to design their volunteer opportunities with real skill development lens.

"Corporations that have a robust corporate citizenship strategy which goes beyond community investment and donating dollars but integrates community involvement by actively supporting their employees' desire to participate in community are setting the tone for more innovative volunteer engagement in Canada where all parties can benefit," said Ruth MacKenzie, President & CEO, Volunteer Canada.

Manulife Financial is an example of corporate leadership when it comes to employer-supported volunteers. Today marks an important milestone for the company, which is celebrating the one-year anniversary of a partnership with Volunteer Canada to help advance the corporation's official adoption of volunteering as its signature cause.

Manulife employees across Canada are supported in their volunteer efforts through a number of initiatives, including the Community Spirit Day program and Habitat for Humanity home sponsorship, that give employees a day off to volunteer and grant programs that support charities where employees volunteer their time.

"Since announcing our commitment to volunteerism last year, we've seen an incredible increase in awareness and participation in Manulife programs that support employee engagement," said Nicole Boivin, Senior Vice-President, HR and Communications, Manulife Financial.

"Our commitment is to continue to build on our existing employee programs and also develop new and innovative initiatives that keep up with employee enthusiasm for volunteering and support the not for profit sector in its ability to deliver and manage great volunteer programs - we see it as a two-way street."

Responding to findings in the Bridging the Gap research report, Manulife plans to develop new employee volunteer strategies by working closely with employees to better understand their volunteering styles, what they're looking for in a volunteer experience, and how they hope to make a difference in their local communities across Canada.

Results of the pan-Canadian research study, Bridging the Gap, commissioned by Manulife Financial in partnership with Volunteer Canada, provides the most current national data about the changing culture of volunteering in Canada, including information specific to employer-supported volunteers. The study notes, among many of its key findings, the benefits of a common trend among some of Canada's most successful companies to establish Employee Volunteer Programs. These programs are rooted in the philosophy that community volunteer work is also a matter of corporate concern and should be another measure of a company's social responsibility.

"Formal employee volunteer programs and other forms of support for employees who are looking for meaningful volunteer experiences are having a positive impact on the communities in which they work as well as workforce morale, productivity, job satisfaction, employee retention, and staff development," said MacKenzie.

BACKGROUNDER

Building the Bridge Campaign

In December 2010, Volunteer Canada and Manulife Financial unveiled Bridging the Gap, a pan-Canada research study identifying gaps between what Canadians look for when they consider volunteering and how organizations engage their volunteers.

The research gathered practical information organizations can use to engage volunteers in four distinct demographic groups: youth, family, baby boomers, and employer-supported volunteers. Volunteer Canada and Manulife are currently focused on filling these gaps through their Building the Bridge campaign launched in March 2011.

This multi-faceted effort includes a suite of digital components including: the new Skills Plus tool; the Volunteer Quiz (VQ); a 'Get Volunteering' web portal, Facebook page and application; a volunteer matching tool, at the recently enhanced Getinvolved.ca, sponsored by Manulife Financial; a digital ad campaign; and the new Action Bénévole. New tools and resources will continue to roll out throughout 2011.

Volunteer Canada - The National Voice for Volunteerism in Canada

With more than 30 years of passionate commitment to the cause of volunteering and civic participation, Volunteer Canada inspires Canadians to be engaged from coast to coast to coast. Volunteer Canada develops programs, leads national initiatives, creates tools, and conducts vital research for the non-profit sector.

Focused on influencing social policy and developing valuable resources around volunteerism, the organization helps non-profits and businesses build capacity for the changing culture of volunteerism.

It recognizes the impact of Canada's 12.5 million volunteers through national campaigns and works with its Corporate Council on Volunteering to catalyze conversations about corporate community involvement. Volunteer Canada works collaboratively with volunteer centres, business, and non-profit organizations to support volunteerism and the ultimate agents of social change, Canada's volunteers.

Manulife's Commitment to Volunteerism

Preparing for the future is something Manulife (www.manulife.ca) gets behind every day. The Manulife Volunteer Commitment focuses on helping Canadians build a better future on three important levels: by inspiring Canadians to want to get involved and give back; by supporting initiatives that help Canadians match their unique skills and talents with meaningful volunteer opportunities; and by engaging Canadians in the idea of volunteerism and its value to the future of our country.


Un bon programme de bénévolat des employés profite davantage aux entreprises et aux collectivités que la simple rédaction d'un chèque

English

Un outil novateur mise sur le potentiel d'acquisition de compétences qu'offre le travail bénévole

OTTAWA, le 23 juin 2011 - Selon des recherches sur l'évolution du bénévolat au Canada, les programmes complets de bénévolat des employés sont essentiels au développement efficace de la conscience communautaire. Grâce à un nouvel outil, les employés sont plus susceptibles de s'impliquer dans la collectivité tout en développant des compétences essentielles à la progression de leur carrière.

Bénévoles Canada et Manuvie ont conçu un nouvel outil appelé Compétences-plus, qui mise sur le potentiel d'acquisition de compétences. Cet outil fait ressortir les compétences spécialisées requises pour effectuer certaines tâches, comme la production de relevés financiers et la gestion de réunions, ainsi que les compétences de base permettant aux employés d'être hautement efficaces.

Compétences-plus apparie l'expérience acquise par l'exercice de diverses activités de bénévolat et les compétences nécessaires à l'accomplissement des tâches d'un éventail d'emplois. Les employés et les gestionnaires peuvent utiliser l'outil pour évaluer les avantages du bénévolat sur la progression de carrière. Les organismes bénévoles peuvent également s'en servir pour mettre au point des activités de bénévolat dans l'optique de favoriser réellement le développement de compétences.

« Les entreprises dotées d'un bon programme de conscience sociale qui ne se limite pas aux investissements dans la collectivité et à l'envoi de dons, mais qui répond activement au désir des employés de s'impliquer dans la collectivité, préparent la voie à un engagement bénévole qui se manifeste de façon plus novatrice et profite à tous », a indiqué Ruth MacKenzie, présidente et chef de la direction, Bénévoles Canada.

La Financière Manuvie mène par l'exemple lorsqu'il est question de bénévoles recevant le soutien de leur employeur. La Société franchit aujourd'hui un jalon important, soit le premier anniversaire de son partenariat avec Bénévoles Canada, qui est l'une des démarches ayant conduit à l'adoption officielle par l'entreprise du bénévolat comme cause emblématique.

Manuvie appuie les efforts bénévoles de ses employés de partout au Canada au moyen de diverses initiatives, dont le programme Journée de solidarité communautaire et la commandite de maisons d'Habitat pour l'humanité, qui prévoient une journée de congé pour les employés souhaitant faire du bénévolat ou le versement de dons aux organismes de bienfaisance auxquels les employés donnent de leur temps.

« Depuis que nous avons annoncé notre engagement envers le bénévolat, l'an dernier, nous avons remarqué que les employés connaissent mieux les programmes de Manuvie qui appuient leur engagement, et qu'ils y participent davantage, a mentionné Nicole Boivin, vice-présidente principale, RH et Communications, Financière Manuvie.

« Nous nous engageons à continuer de raffiner nos programmes existants à l'intention des employés et d'élaborer de nouvelles initiatives novatrices qui sont à la mesure de l'enthousiasme qu'éprouvent les employés pour le bénévolat et qui permettent au secteur sans but lucratif d'offrir et de gérer de formidables programmes de bénévolat - pour nous, tout le monde en sort gagnant. »

Pour donner suite aux conclusions du rapport d'étude Combler les lacunes, Manuvie prévoit élaborer de nouvelles stratégies relatives au bénévolat des employés en travaillant en étroite collaboration avec ces derniers. Cette démarche vise à mieux comprendre leur style de bénévolat, ce qu'ils recherchent dans une expérience bénévole et comment ils espèrent changer les choses dans leur collectivité, où qu'ils se trouvent au pays.

Les résultats de l'étude pancanadienne Combler les lacunes, commandée par la Financière Manuvie en partenariat avec Bénévoles Canada, fournit les données nationales les plus récentes sur les changements marquant la culture du bénévolat au Canada, dont des renseignements sur les bénévoles appuyés par leur employeur. Parmi les points soulignés par l'étude, notons les avantages associés à une tendance générale, chez les sociétés les plus prospères du Canada, à mettre en place des programmes de bénévolat des employés. Ces programmes reposent sur la philosophie selon laquelle le travail bénévole au sein de la collectivité devrait faire partie des préoccupations des entreprises et constitue l'une des façons d'évaluer la responsabilité sociale d'une entreprise.

« Les programmes officiels de bénévolat des employés et les autres formes de soutien offerts aux employés qui recherchent des expériences de bénévolat enrichissantes ont un effet positif sur les collectivités où ils travaillent ainsi que sur le moral de l'effectif et la productivité, la satisfaction au travail, la fidélisation et le perfectionnement du personnel, a souligné Mme MacKenzie.

DOCUMENT D'INFORMATION

Campagne Tisser les liens

En décembre 2010, Bénévoles Canada et la Financière Manuvie ont dévoilé le rapport Combler les lacunes, qui présente les conclusions d'une étude pancanadienne faisant la lumière sur les moyens de combler les lacunes entre ce que les Canadiens recherchent en matière de bénévolat et la façon dont les organismes s'y prennent pour mobiliser les bénévoles.

L'étude a permis de recueillir des renseignements pratiques dont les organismes peuvent se servir afin de mobiliser des bénévoles appartenant à quatre groupes démographiques : les jeunes, les familles, les bébé-boumeurs et les bénévoles appuyés par leur employeur. Bénévoles Canada et Manuvie s'attachent maintenant à combler les lacunes dans le cadre de leur campagne Tisser les liens lancée en mars 2011.

Cette campagne à volets multiples comprend diverses composantes en ligne, dont le nouvel outil Compétences-plus, le Quiz bénévole, le portail Soyez bénévole, une page et une application Facebook, un outil de jumelage sur le nouveau site actionbenevolecanada.ca commandité par la Financière Manuvie, une campagne de publicité en ligne et le site getinvolved.ca récemment amélioré. D'autres outils et ressources seront offerts au cours de l'année.

Bénévoles Canada, porte-parole national de l'action bénévole au pays

Fort de plus de trente années d'engagement passionné envers la cause du bénévolat et de la participation civique, Bénévoles Canada contribue à inciter les Canadiens à s'engager, d'un océan à l'autre. Bénévoles Canada élabore des programmes, dirige des projets d'envergure nationale, crée des outils et effectue des recherches essentielles au profit du secteur sans but lucratif.

L'organisation, qui travaille à influer sur les politiques sociales et à créer des ressources utiles en matière de bénévolat, cherche à aider les organismes sans but lucratif et les entreprises à renforcer leurs capacités dans le contexte des changements qui traversent la culture du bénévolat.

Elle souligne l'impact des 12,5 millions de bénévoles canadiens en menant diverses campagnes nationales et travaille de concert avec son Conseil des entreprises pour le bénévolat afin de susciter des conversations et des échanges à propos de l'engagement communautaire des entreprises. Bénévoles Canada travaille en collaboration avec les centres d'action bénévole, les entreprises et les organismes sans but lucratif afin de soutenir le bénévolat ainsi que les agents par excellence du changement social que sont les bénévoles canadiens.

Engagement de Manuvie à l'égard du bénévolat

Préparer l'avenir, c'est ce que fait Manuvie (www.manuvie.ca) tous les jours. L'engagement de Manuvie envers le bénévolat vise à procurer aux Canadiens les moyens de bâtir un avenir meilleur. Pour ce faire, elle axe son action autour de trois volets principaux : la motivation (en incitant les Canadiens à s'engager et à faire preuve de générosité), le soutien (en appuyant des initiatives qui permettront aux Canadiens de trouver des activités bénévoles enrichissantes correspondant à leurs aptitudes et à leurs talents) et la sensibilisation (en faisant la promotion de l'activité bénévole et de sa valeur pour l'avenir de notre pays).


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