Insurance Relationships Information from Canada
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Manulife Financial introduces Health Management Services Employers can take steps to help manage their benefit costs without cutting coverage June 2, 2011 - Waterloo - Manulife Financial has launched Health Management Services, extending its comprehensive approach to serving all aspects of Canadian employers' group benefit needs. Health Management Services gives employers a new way of dealing with the challenge of managing their overall benefit costs. It offers them a unique and practical solution that takes the traditional approach of promoting employee health and wellness two steps further. It introduces the use of intervention techniques that have been proven successful at engaging employees in taking charge of their health, and it fully integrates this approach with all aspects of an employer's benefit plan. Health Management Services can improve employee health, increase employee engagement and productivity, and aid in managing overall benefit costs - - helping to make the benefit plan financially sustainable over the long term. "We know that benefit plans give employers an edge in attracting and retaining staff," says Manulife's Rick Brunet, Executive Vice President, Group. "But employers are seeking ways to manage the costs of these plans. Keeping plans affordable has typically meant reducing benefits or passing on more of these expenses to their employees. Together with group advisors we can offer plan sponsors an alternative that lets them start managing tomorrow's benefits costs today." Understanding the Metrics of Employee Health Health Management Services has several distinct features that make it unique in the benefits industry. It creates an analysis of group health data that gives employers an overview of key health costs and metrics for the common chronic diseases and risk factors in their employee population. It includes the Workplace Health Profile, Manulife's proprietary assessment tool based on workplace health models promoted by Health Canada, the World Health Organization, and the National Quality Institute. In total, it gives employers a comprehensive assessment of all the dynamics that can impact their benefit programs. "Employers don't always consider the larger picture of workforce health and its impact on health and disability claims," explains Christine MacDonald, Manulife's Assistant Vice President of Health Management Services. "But it's crucial to have this broad understanding. Employers need to ask themselves, what's behind the data? Can we make changes that will help support our employees to be healthier, or safer on the job? Will these changes make a difference in our benefit plan costs?" Manulife's Health Management Services gives employers this complete perspective and makes it actionable, too. "The Workplace Health Profile helps us measure just how effective a company's wellness program really is, and then maps out the overall health risks and diseases that company's employees are experiencing, all the while protecting the privacy of individuals," says MacDonald. "In combination with the aggregate data specific to chronic health conditions, it lets us build a tailored ‘roadmap' and action plan that are unique to the needs of that company and its employees, with measurable results." Part of the success, she explains, lies in connecting employees at the right time with resources about their medical conditions, including wellness services that can help them take charge for change. This sort of intervention can shorten disability leaves, or help employees suffering from chronic health conditions to manage their symptoms more effectively. According to the Public Health Agency of Canada, 70% of health and disability benefit costs are related to six types of chronic disease: cardiovascular, musculoskeletal, respiratory, digestive, cancer and mental illness. Many of these illnesses can be avoided or their symptoms better managed if people take steps to minimize their risk factors or manage their condition. And that can mean reduced absenteeism or medical and drug claims resulting from these types of chronic illness. Health Management Services is currently available to Manulife Group Benefits clients with 400 or more active plan members. Plan sponsors may be interested in Health Management Services if they:
The Next Step: Positive Change for Healthy Employees Manulife's Lifestyle Health Coaching is one example of how people can take charge and make change. "Employee health is good business. We can help people act on their good intentions and finally be successful at changing habits that are putting their health at risk," explains Brunet. "Lifestyle Health Coaching is very empowering: it gives people the attention and support of a personal coach who'll help keep them motivated to change the things in their lifestyle that are damaging their health. These coaches are professionals in areas such as diet, nutrition and personal fitness. Lifestyle Health Coaching is a personalized and very effective way of helping employees achieve their goals for improved health." "We believe employers have a real opportunity to support employees who want to lead a healthier life, feel better, and in the process, take steps to manage the rising cost of health claims," adds MacDonald. "Health Management Services and Lifestyle Health Coaching represent a new approach that helps everyone be successful." For more details about Health Management Services, Lifestyle Health Coaching or other Manulife Group Benefits products and services, please visit our website at www.manulife.ca/groupbenefits About Manulife Financial Manulife Financial is a leading Canadian-based financial services group operating in 22 countries and territories worldwide. For more than 120 years, clients worldwide have looked to Manulife for strong, reliable, trustworthy and forward-thinking solutions for their most significant financial decisions. Our international network of employees, agents and distribution partners offers financial protection and wealth management products and services to millions of clients around the world. We provide asset management services to institutional customers worldwide as well as reinsurance solutions, specializing in life and property and casualty retrocession. Funds under management by Manulife Financial and its subsidiaries were $478 billion (US$492 billion) as at March 31, 2011. The Company operates as Manulife Financial in Canada and Asia and primarily as John Hancock in the United States. Manulife Financial Corporation trades as ‘MFC' on the TSX, NYSE and PSE, and under ‘945' on the SEHK. Manulife Financial can be found on the Internet at www.manulife.com. La Financière Manuvie présente les Services de gestion de la santé Les employeurs peuvent maîtriser les coûts de leur régime d'avantages sociaux sans diminuer la couverture Les employeurs peuvent maîtriser les coûts de leur régime d'avantages sociaux sans diminuer la couverture 2 juin 2011 - Waterloo - La Financière Manuvie a lancé les Services de gestion de la santé, qui s'inscrivent dans une démarche résolument axée sur l'ensemble des besoins des employeurs canadiens en matière d'avantages sociaux. Les Services de gestion de la santé procurent aux employeurs une nouvelle façon de relever le défi de la gestion des coûts globaux des avantages sociaux. Ils leur offrent une solution unique et pratique qui rehausse la conception traditionnelle de la promotion de la santé et du bien-être du personnel. Ces services introduisent l'emploi de techniques d'intervention dont l'efficacité à susciter chez les employés la prise en charge de leur santé a été démontrée, et ils intègrent cette approche à tous les aspects des régimes d'avantages sociaux. Les Services de gestion de la santé peuvent améliorer la santé des employés, accroître leur mobilisation et leur productivité et favoriser la maîtrise des coûts globaux des avantages sociaux – et par le fait même la viabilité financière du régime à long terme. « Nous savons que les régimes d'avantages sociaux représentent un atout pour le recrutement et la fidélisation du personnel, affirme Rick Brunet, vice-président directeur, Produits collectifs à la Financière Manuvie. Les employeurs cherchent cependant des moyens de maîtriser les coûts de ces régimes. Jusqu'à maintenant, ils avaient essentiellement le choix entre réduire la couverture ou faire payer une plus grande partie des coûts par les employés. Avec les conseillers, nous pouvons offrir aux promoteurs de régime une solution de rechange qui leur permet de gérer dès aujourd'hui les coûts futurs des avantages sociaux. » Comprendre les paramètres de la santé des employés Les Services de gestion de la santé présentent plusieurs particularités qui les rendent uniques dans le secteur des avantages sociaux. Ils effectuent une analyse des données de santé du groupe qui donne à l'employeur une vue d'ensemble des principaux coûts et paramètres associés aux maladies chroniques et aux facteurs de risque les plus courants au sein de son personnel. Ces services comprennent le profil de la santé au travail, un outil d'évaluation exclusif basé sur les modèles de santé au travail promus par Santé Canada, l'Organisation mondiale de la santé et l'Institut national de la qualité. En somme, ils fournissent aux employeurs une évaluation générale de toute la dynamique qui peut avoir une incidence sur leur régime d'avantages sociaux. « Les employeurs n'ont pas toujours une vue d'ensemble de la santé au travail et de son incidence sur les règlements soins médicaux et invalidité, explique Christine MacDonald, vice-présidente adjointe, Services de gestion de la santé à la Financière Manuvie. Cette compréhension globale est pourtant essentielle. Les employeurs doivent se demander ce que les données ne disent pas : "Pouvons-nous faire des changements qui aideront les employés à être en meilleure santé et plus en sécurité au travail? Ces changements feront-ils baisser les coûts de notre régime d'avantages sociaux?" » Les Services de gestion de la santé de la Financière Manuvie apportent aux employeurs cette perspective globale et les moyens d'agir en conséquence. « Le profil de la santé au travail nous aide à évaluer l'efficacité réelle du programme de mieux-être et fait ressortir les risques pour la santé et les affections qui touchent les employés, tout en protégeant leur vie privée, de dire Mme MacDonald. À partir des données agrégées relatives aux maladies chroniques, nous pouvons établir une feuille de route et un plan d'action correspondant exactement aux besoins de l'entreprise concernée et de son personnel, avec des résultats mesurables. » Une partie du succès, explique Mme MacDonald, réside dans le fait de diriger les employés en temps utile vers des ressources appropriées à leurs problèmes de santé, y compris des services de promotion du mieux-être pouvant les aider à faire les changements qui s'imposent. Ce genre d'intervention peut raccourcir les congés d'invalidité ou aider les employés souffrant de maladies chroniques à mieux maîtriser leurs symptômes. Selon l'Agence de la santé publique du Canada, 70 % des coûts liés aux garanties soins médicaux et invalidité sont associés à six types de maladies chroniques : troubles cardiovasculaires, musculosquelettiques, respiratoires, digestifs et mentaux et cancer. Il est souvent possible d'éviter ces maladies ou de mieux combattre leurs symptômes en prenant des mesures pour réduire au maximum les facteurs de risque ou gérer la maladie. Cela peut entraîner une baisse de l'absentéisme et une diminution des règlements soins médicaux et médicaments résultant de ces types de maladies chroniques. Les Services de gestion de la santé sont actuellement offerts aux clients de l'Assurance collective Financière Manuvie dont le régime compte au moins 400 participants actifs. Ces services présentent un intérêt particulier lorsque, par exemple, le promoteur du régime :
L'étape suivante : un changement positif pour des employés en santé Accompagnement Santé et style de vie, un autre produit de la Financière Manuvie, montre comment les gens peuvent se prendre en main pour changer les choses. « La santé des employés est bénéfique pour les affaires. Nous pouvons aider les gens à mettre leurs bonnes intentions à exécution et à réussir enfin à changer les habitudes qui menacent leur santé, explique M. Brunet. Accompagnement Santé et style de vie aide les gens à s'assumer : il leur procure l'attention et le soutien d'un accompagnateur attitré qui les aide à garder la motivation pour changer ce qui nuit à leur santé dans leur style de vie. Les accompagnateurs sont des professionnels de domaines tels que la diététique, la nutrition et la condition physique. Accompagnement Santé et style de vie est un moyen personnalisé et très efficace d'aider les employés à atteindre leurs objectifs en matière d'amélioration de la santé. » « Nous croyons que les employeurs ont réellement la possibilité d'appuyer les employés qui désirent mener une vie plus saine et se sentir mieux, et de prendre du même coup des mesures permettant de contenir la hausse du coût des règlements d'assurance maladie, d'ajouter Mme MacDonald. Les Services de gestion de la santé et Accompagnement Santé et style de vie représentent une nouvelle approche qui aide tout le monde à réussir. » Pour de plus amples renseignements au sujet des Services de gestion de la santé, d'Accompagnement Santé et style de vie ou d'autres produits de l'Assurance collective Financière Manuvie, veuillez visiter notre site Web à l'adresse www.manuvie.ca/assurancecollective. À propos de la Financière Manuvie La Financière Manuvie, groupe canadien et chef de file des services financiers, exerce ses activités dans 22 pays et territoires. Depuis plus de 120 ans, nos clients ont recours aux solutions solides, fiables, sûres et avant-gardistes qu'offre Manuvie pour prendre leurs décisions financières les plus importantes. Notre réseau international d'employés, d'agents et de partenaires de distribution offre nos produits et services de protection financière et de gestion de patrimoine à des millions de clients partout dans le monde. Nous proposons des services de gestion d'actif à nos clients institutionnels du monde entier ainsi que des solutions de réassurance, particulièrement dans le secteur de la rétrocession vie et accident. Au 31 mars 2011, les fonds gérés par la Financière Manuvie et ses filiales se chiffraient à 478 milliards de dollars canadiens (492 milliards de dollars américains). La Société exerce ses activités sous le nom de Financière Manuvie au Canada et en Asie, et principalement sous le nom de John Hancock aux États-Unis. La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC », et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». La Financière Manuvie est présente sur le Web, à l'adresse www.manuvie.com. 
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